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Backoffice für Versicherungsmakler

Sie beraten.
Wir erledigen den Rest.

Korrespondenz mit Versicherern, Beratungsdokumentation, Anträge und Datenpflege: Wir arbeiten im Hintergrund, unter Ihrem Namen. Sie gewinnen Zeit für Beratung und Abschluss.

Kfz · BU · PKV · Sach · bAV DSGVO-konform, Daten in der EU Hamburg, online & persönlich
Heute erledigt Beispiel-Tag
Kündigung Kfz-Vertrag zum 01.01.
Korrespondenz
erledigt
Beratungsprotokoll BU-Antrag
Dokumentation
erledigt
Flottenübersicht für Tarifvergleich
Angebote
erledigt
Ihr Kunde sieht: nur Sie.
Ergebnis
10+
Maklermarken betreut
4
Sprachen im Kundenkontakt
Leistungen

Alles zwischen Beratungsgespräch und fertiger Police.

Einzeln buchbar oder als komplette Auslagerung. Umfang und Tiefe bestimmen Sie, wir passen uns Ihren Abläufen an.

Korrespondenz mit Versicherern

Schreiben, Kündigungen, Widersprüche und Vollmachtsanzeigen. Formuliert in Ihrem Namen und Hausstil, versandfertig.

KündigungenWiderrufVollmachten

Beratungsdokumentation

Rechtssichere Beratungsprotokolle in Ihrem Layout, aus den Antragsunterlagen aufbereitet. Auf Wunsch über unsere eigene Web-App.

BUPKVAltersvorsorge

Vergleiche & Angebote

Übersichtliche Gegenüberstellungen von Tarifen und Anbietern, sauber in Ihrem Branding. Auch für Gewerbe- und Flottenkunden.

Kfz & FlotteSachKranken

Anträge & Vertragsverwaltung

Antragsstellung, Vertragsänderungen, Schadenmeldungen und Nachverfolgung. Wir behalten offene Vorgänge im Blick.

AnträgeÄnderungenSchäden

Datenpflege im MVP

Wir arbeiten direkt in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm. Ameise kennen wir in- und auswendig, Aufgaben steuern wir über Asana.

AmeiseAsanaBestandspflege

KI & Außendarstellung

Als Partner von SureIn, der KI-Plattform für Makler, setzen wir moderne Werkzeuge sinnvoll ein. Dazu Flyer, Social Media und Kundenmaterial.

SureIn-PartnerSocial MediaFlyer
Warum BACKOFFICE24

Wie ein Teammitglied. Ohne die Fixkosten.

Wir sind kein anonymer Dienstleister, sondern eine Erweiterung Ihres Büros, nach außen unsichtbar unter Ihrer Marke.

Mehr Zeit für Ihre Kunden

Jede Stunde Sachbearbeitung, die wir übernehmen, steht Ihnen für Beratung und Neugeschäft zur Verfügung.

Feste Ansprechpartner

Sie sprechen immer mit denselben Personen. Keine Ticketnummer, kein Callcenter, kurze Wege per Telefon und E-Mail.

Skalierbar nach Bedarf

Von einzelnen Aufgaben bis zur kompletten Sachbearbeitung. Ohne Einstellung, Einarbeitung oder Bürofläche.

Über uns

Wir sind nicht Ihre Vertretung.
Wir sind Ihr Team.

BACKOFFICE24 ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus der Hamburger Region. Wir kommen aus der Versicherungs-Sachbearbeitung, kennen die Sparten im Detail und die Abläufe der Gesellschaften aus täglicher Praxis.

Jede Marke behält ihre eigene Außendarstellung. Ihre Kunden erleben Ihr Büro, wir sorgen dafür, dass es reibungslos läuft.

10+
Maklermarken laufend betreut
100%
Kommunikation unter Ihrem Namen
EU
Datenhaltung nach DSGVO
4
Sprachen: Deutsch, Polnisch, Türkisch, Englisch
Ablauf

So beginnt die Zusammenarbeit.

Keine Systemumstellung und kein langes Onboarding. Wir richten uns nach Ihren Werkzeugen.

Schritt 1

Kennenlernen

Im kurzen Erstgespräch klären wir, welche Aufgaben Sie abgeben möchten und in welchem Format Sie Ergebnisse erwarten.

Schritt 2

Einrichten

Briefkopf, Textbausteine, Maklervollmacht und Zugänge zu Ihrem MVP. Einmal abgestimmt, gilt es für jeden Auftrag.

Schritt 3

Sie konzentrieren sich auf den Vertrieb

Sie senden Anfragen per E-Mail, Telefon oder Asana. Wir liefern versandfertige Ergebnisse, meist am selben Tag.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihr Backoffice sprechen.

Kostenloses Erstgespräch, unverbindlich. Meist genügt ein kurzer Anruf, um zu sehen, wo wir entlasten können.

StandortAn der Alster 12, 20099 Hamburg
ErreichbarMo–Fr, 9–17 Uhr

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Backoffice24
Inhaberin: Gonca Cyniak
An der Alster 12
20099 Hamburg

Kontakt

Telefon: +49 160 92736417
E-Mail: info@back-office24.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Gonca Cyniak, Anschrift wie oben

Hinweis

BACKOFFICE24 ist ein Dienstleister für Versicherungsmakler und vermittelt selbst keine Versicherungen.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Backoffice24, Inhaberin Gonca Cyniak, An der Alster 12, 20099 Hamburg, Telefon: +49 160 92736417, E-Mail: info@back-office24.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (San Francisco, USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Browserinformationen verarbeitet, um die Seite auszuliefern und abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Büro, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und a DSGVO). Formulardaten werden über Netlify Forms übermittelt und gespeichert. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Anfrage nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Cookies, Schriftarten, Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und kein Tracking ein. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen, es werden keine Daten an Google übertragen.

5. Ihre Rechte

Stand: Oktober 2026